Именно таким вопросом задались сотрудники Forrester Research. Опросив пользователей Сети, они выяснили, что только 16% верят тому, что пишут в блогах. Остальные считают такие записи рекламой и нахваливанием своих продуктов. Естественно, что при посещении корпоративного блога они в последнюю очередь надеяться получить действительно полезную информацию.
Для того, что бы вернуть доверие пользователей, корпорациям придется поменять свою политику. Менеджеры, ведущие блоги, должны научиться правильно вести блоги, а не тупо пихать в них рекламу.